受給者証ってなに？取り方の流れ

受給者証ってどんなもの？

正式には「障害福祉サービス受給者証」といいます。ひとことで言うと、「この方は、このサービスを使ってよいですよ」と市町村が認めたことを示す証明書です。就労継続支援A型やB型、就労移行支援などの福祉サービスを使うときに必要になります。

受給者証を出すのは、お住まいの市町村です。国や県ではなく、ふだん住民票がある市役所や町村役場が窓口になります。大垣市にお住まいなら大垣市、ほかの市町に住んでいればその市町の窓口、ということですね。

よく「障がい者手帳」と混同されますが、この二つは別のものです。手帳は障がいがあることを示すもので、受給者証は福祉サービスを使うためのものです。手帳を持っているだけでは、受給者証の代わりにはならないので注意してください。

どんなことが書いてあるの？

受給者証には、サービスを使うために必要な情報がまとめて書かれています。事業所と契約するときにも、この内容を確認しながら手続きを進めます。主に書かれているのは、次のようなことです。

• 使ってよいサービスの種類（たとえば就労継続支援A型）
• ひと月に使える日数などの量
• 使える期間（有効期間）
• 利用料の自己負担の上限（月ごとの上限額）

利用料の自己負担は、世帯の収入などによって変わります。負担がかからない方もいれば、上限の範囲で負担がある方もいます。ご自身の場合がどうなるかは、お住まいの市町村の窓口や相談支援専門員に確認してください。

申請から受け取りまでの流れ

手続きの細かい部分は市町村によって少しずつ違いますが、大まかな流れは次のとおりです。全部を一人でこなす必要はなく、相談しながら一歩ずつ進めていけば大丈夫です。

• ① 相談する：市町村の障がい福祉の窓口や、相談支援事業所に「こんなサービスを使いたい」と伝えます
• ② 申請する：市町村の窓口で申請書を出します。必要な書類は窓口で教えてもらえます
• ③ 聞き取りを受ける：市町村の担当の方などが、今の暮らしや困っていることをお聞きします
• ④ 利用計画をつくる：どんなサービスをどう使うかをまとめた計画（サービス等利用計画）を用意します
• ⑤ 支給が決まる：市町村が内容を確認して、サービスを使ってよいかを決めます
• ⑥ 受給者証が届く：決まったら受給者証が交付されます。そのあと事業所と契約して、利用スタートです

申請に必要なものは、本人確認の書類や印かん、障がい者手帳などが一般的です。手帳を持っていない方でも、医師の診断書や意見書などで申請できる場合があります。何が必要かは市町村によって違うので、最初の相談のときに確認しておくと二度手間になりません。

A型などの就労系のサービスでは、本格的な利用の前に、お試しのような期間を設けて様子を見ることもあります。これも市町村やご本人の状況によって扱いが変わるので、窓口や相談支援専門員に聞いてみてください。

相談支援専門員ってどんな人？

流れの④で出てきた「利用計画」をつくる手伝いをしてくれるのが、相談支援専門員です。障がいのある方の暮らしや仕事について、いっしょに考えてくれる相談の専門職の方です。相談支援事業所という場所に所属しています。

相談支援専門員は、計画をつくるだけでなく、サービスが始まったあとも定期的に様子を確認してくれます。「仕事が合っているかな」「ほかに困りごとはないかな」と、外側から見守ってくれる存在です。本人やご家族だけで抱えこまずにすむのは、大きな安心につながります。

なお、計画はご本人やご家族が自分でつくることもでき、これを「セルフプラン」と呼びます。どちらがよいかは人によって違うので、迷ったら市町村の窓口で相談してみてください。相談支援事業所の探し方も、窓口で教えてもらえます。

申請の前に見学してもいいの？

はい、大丈夫です。むしろ、受給者証の申請と並行して、気になる事業所を見学しておくのがおすすめです。実際の雰囲気や仕事の内容を見てから「ここを使いたい」と決めたほうが、利用計画も具体的に考えやすくなります。

福祉サービスには、A型・B型・就労移行支援など、いろいろな種類があります。それぞれに良さがあり、どれが合うかはその方の体調や目標によって違います。いくつか見比べてみることで、自分に合う場所が見えてくることも多いです。

ほまれの家 大垣店でも、見学や体験は随時受け付けています。化粧品の検品・梱包やEC発送、AIを使ったチラシやホームページの制作、自動車部品のバリ取りなどの軽作業をしています。受給者証をまだ持っていない段階でも、気軽にのぞきに来てください。

どのくらい時間がかかるの？

申請してから受給者証が届くまでの期間は、市町村や時期、手続きの進み具合によって変わります。聞き取りや計画づくりの日程を合わせる必要があるので、ある程度の時間はかかると考えておくとよいでしょう。くわしい目安は、申請のときに窓口で聞いてみてください。

ほまれの家の場合、お問い合わせから利用開始までは、おおむね2週間〜1ヶ月が目安です。もちろん、受給者証の手続きの状況によって前後します。急ぎたい事情があるときは、早めに市町村や相談支援専門員、事業所に伝えておくとスムーズです。